Références
Trois interventions représentatives de notre façon de travailler à Lyon. Sans embellissement : le problème, la réponse, le résultat.
0+
sites entretenus sur la métropole
0%
de contrats reconduits chaque année
0,0 M
de m² traités par mois
0 min
de délai moyen sur astreinte
Étude de cas 01
Le défi. Deux locataires aux horaires incompatibles sur un même plateau de 3 200 m², un ancien prestataire incapable de tenir les fenêtres de nuit.
Notre réponse. Découpage de l'intervention en deux fenêtres nocturnes distinctes, référent unique et rapport qualité horodaté partagé aux deux preneurs.
Étude de cas 02
Le défi. Escalier en pierre et rampe en fonte du XIXᵉ dégradés par un nettoyage trop humide, mécontentement des copropriétaires.
Notre réponse. Passage à un protocole basse humidité et produits neutres, créneau calé hors relève scolaire, référent joignable par le conseil syndical.
Étude de cas 03
Le défi. Nettoyage fin à synchroniser avec des levées de réserves échelonnées sans bloquer la remise des clés.
Notre réponse. Cadence lot par lot alignée sur le planning de réception, équipe dédiée et check-list commune maître d'ouvrage / LUMEN.
Parlons de votre site
Une visite sur site, une proposition chiffrée sous 48 heures, sans engagement.